电子商务实用教程期末试题与答案A卷

 新闻资讯     |      2020-06-03 10:15

(3) 网站推广的基本方法为( ),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发布网络广告,使用传统的促销媒介。

(11) 电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于( )

(13) 互联网络是一种功能最强大的营销工具,它所具备的( )营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势

(18) 电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响( )。

(23) FTP软件是用户使用文件传输服务的界面,按照界面风格的不同,可分为字符界面和图形界面( )

(29) 无论是国外已经发展成熟的还是国内刚刚起步的网上银行,其功能一般包括:银行业务项目、网上银行服务、信息发布和商务服务几个部分。( )

(30) 对文件进行加密只解决了传送信息的保密问题,而防止他人对传输文件进行破坏以及如何确定发信的身份还需要采取其他的手段,这种手段就是数字签名。( )

33、电子货币:是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务。

34、信用卡:是市场经济与计算机通信技术相结合的产物,是一种特殊的金融品和金融工具。

35、结算:指发生经济行为的关系人相互结清一定数目的货币金额或一定数量的事物的总称。

答:a、电子商务的前提是商务信息化;b、电子商务的核心是人;c、电子工具必然是现代化的;d、对象的变化是至关重要的。

答:a、距离越远,网络上进行信息的传递成本相对于信件、电话、传真而言就越低;b、买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节;c、卖方可通过互联网进行产品介绍宣传,避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等的大量费用;d、电子商务实行“无纸贸易”,可减少90%的文件处理费用;e、互联网使买卖双方及时沟通供需信息,使无库存生产和销售成为可能;f、企业利用内部网可实现“无纸办公”,提高了内部信息传递的效率,节省时间并降低管理成本;g、传统的贸易平台是地面店铺,新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室。

答:a、增加消费者在Internet上进行交易的信心和满意程度;b、建立消费者和销售商之间的信赖关系;c、帮助销售上获得世界级的客户服务经验,加快发展步伐并降低成本;d、支持和增强Internet商务的自我调节;e、帮助消费商和消费者理解并处理迅猛增长的各种准则和符号。

答:a、为顾客提供在线购物场所的网上商场;b、负责为客户所购商品进行商品配送系统;c、负责顾客身份的确认、货款结算的银行及认证系统。